Ne için bu metin?
Bu Servis Hizmet Sözleşmesi, Beyaz Eşya Servisi ile müşteri arasında yerinde beyaz eşya teşhis, bakım, onarım veya montaj hizmetinin genel çatısını çizer. Somut iş, yerinde inceleme ve sizin onayınızla kesinleşir.
Her iş için ayrıca teklif / onay kaydı tutulabilir. Beyaz Eşya Servisi herhangi bir markanın yetkili servisi olduğunu ileri sürmez.
Taraflar
Hizmet veren: Beyaz Eşya Servisi
Müşteri: Talebi ileten gerçek veya tüzel kişi
İletişim: Bize Ulaşın.
Neler dahildir?
- Randevu ve adres / cihaz bilgisine göre yerinde ziyaret
- Teşhis; mümkünse onarım, bakım veya montaj
- Gerekirse yedek parça önerisi (onaysız değişim yok)
- İş bitiminde kısa bilgilendirme
Özel sipariş parça veya kapsam dışı işler ayrıca konuşulur. Üretici garantisi bu metnin konusu değildir.
Randevu ve erişim
Randevu saatinde adreste bulunmayı ve cihaza güvenli erişim sağlamayı kabul edersiniz. Yanlış adres veya erişim engeli nedeniyle yapılamayan ziyarette yeniden planlama gerekebilir; ücret ayrıca bildirilir.
Ücret
Teşhis, işçilik, yol / servis bedeli ve onaylanan parçalar ücreti belirler. Netleştirilen tutar dışında ek ücret, onayınız olmadan yazılmaz. Ödeme şekli (nakit, kart vb.) önceden veya işlem sırasında söylenir.
Müşteri tarafı
- Doğru cihaz, arıza ve adres bilgisi vermek
- Elektrik / su bağlantılarının güvenli olmasını sağlamak
- Onaylanan bedelleri ödemek
- Site / bina giriş kurallarını önceden bildirmek
Hizmet veren tarafı
- Makul özenle teknik destek sunmak
- Onaysız parça veya ek iş yapmamak
- Kişisel verileri gizlilik kurallarına uygun işlemek
İşçilik güvencesi
Yapılan işçilik için işlem sırasında belirtilen süre ve koşullarda sınırlı güvence verilebilir. Üretici arızası, kullanım hatası, şebeke sorunları veya onaysız müdahale kapsam dışıdır.
İptal
İptal ve iade için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakın.
Uyuşmazlık
Önce iletişime geçmenizi öneririz. Çözülemezse T.C. mevzuatı ve yetkili merciler uygulanır.
İletişim
Sorularınız için Bize Ulaşın.
